Blog

Windows’ta Chrome’un “Başarısız – Virüs Algılandı” Hatası Nasıl Düzeltilir?

Belirli dosyaları Chrome üzerinden indirirken “başarısız – virüs algılandı” yazan bir hatayla mı karşılaştınız? Genellikle Chrome veya Windows Defender, indirmekte olduğunuz dosya potansiyel olarak kötü amaçlı bir dosyada bir virüs algıladığında oluşur. Sonuç olarak, indirme işlemini durdurur ve bilgisayarınıza virüs bulaşmasını önlemek için bu hata mesajını verir.

Bazen Chrome, bir virüs olduğunu iddia ederek bir dosya üzerinde yanlış bir uyarı verir. İndirmeye çalıştığınız dosyanın güvenli olduğundan %100 eminseniz, nasıl indireceğiniz bu yazımızda açıklanmıştır.

Saygın bir kaynaktan güvenli bir dosya indiriyor olsanız bile Chrome bazen yanlış uyarılar veriyor. Bu durum hakkında ne yapabilirsiniz? Dosyanın güvenli olduğunu doğrulamanın en iyi yolu nedir? Güvenliyse, bu hata mesajını nasıl atlarsınız? Bu yazıda her şeyi ele alacağız.

Başlamadan Önce…

Düzeltmeleri uygulamadan önce Chrome’un güncel olduğundan emin olun. Bazı durumlarda, eski Chrome öngörülemeyen sorunlara neden olabilir. Bunlar arasında, görünür bir sebep olmaksızın indirmeyi durdurmak olabilir. Bu nedenle, bu olasılığı ortadan kaldırmak için Chrome’u güncellemek zorunludur.

Ayrıca, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tarayıcıyı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin. İndirme işlemine müdahale etmeyeceklerinden emin olmak için önbelleğinizi ve çerezlerinizi de temizlemelisiniz.

1. İndirdiğiniz Dosyanın Güvenli Olduğundan Emin Olun

Yasal bir kaynaktan dosya indirirken bile, indirmenin güvenli olduğundan emin olmak zorunludur. Dosyanın virüs içermediğinden emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. VirusTotal’ın resmi web sitesini ziyaret edin.
  2. İndirmekte sorun yaşadığınız dosyanın indirme bağlantısını kopyalayın.
  3. İndirilen bağlantıyı URL arama çubuğuna yapıştırın.
  4. Devam etmek için Enter’a basın.

Tarama tamamlandıktan sonra, temiz bir sonuç döndürüp döndürmediğine bakın. Araç bazı virüsler algılarsa, dosyayı indirmemeniz daha iyi olur. Tarama temiz çıktıysa ancak yine de hatayı alıyorsanız, başka bir şey denemenin zamanı gelmiştir.

2. Sorun Belirli Bir Dosyayla mı İlgili?

Hatanın yalnızca belirli bir dosyayı indirirken oluşup oluşmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, belki başka bir kaynaktan indirmeniz gerekir.

Bu nedenle, aynı dosyayı başka bir web sitesinden, tercihen resmi bir web sitesinden indirmeyi deneyin ve başarılı olup olmadığınızı görün. Değilse veya birden fazla dosya indirirken hata yaşamaya devam ederseniz, bilgisayarınızda belirgin bir sorunla karşı karşıyasınız demektir.

3. Chrome Temizleme Aracı’nı çalıştırın

Chrome, bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılımları bulup kaldırmanıza yardımcı olan yerleşik bir “Temizleme” aracına sahiptir. Bilgisayarınızdaki bir virüsün tarayıcınızın indirme işlemini engellememesini ve dolayısıyla hataya neden olmasını sağlar.

Chrome Temizleme aracını çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Sağ üst köşedeki üç dikey noktayı tıklayın ve Ayarlar’a gidin.
  2. Sol kenar çubuğunda Sıfırla ve temizle öğesini tıklayın.
  3. Sağdaki bölmede, Bilgisayarı temizle öğesini tıklayın.
  4. Bul düğmesine tıklayın.

Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızdaki tüm zararlı yazılımları size bildirecek ve böylece onu kaldırabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınız için tehdit oluşturabilecek bazı uzantıları devre dışı bırakabilir ve bu hataya katkıda bulunabilir.

Dikkat: Bundan sonra ki çözümleri yalnızca, indirdiğiniz dosyanın güvenli olduğundan kesinlikle eminseniz uygulayın.

4. Herhangi Bir Güvenlik Uzantısını Devre Dışı Bırakın

Kullanmakta olduğunuz güvenlik uzantıları, özellikle virüs tarayıcıları, indirme işlemini engelleyebilir ve Chrome’u yarıda durdurmaya zorlayabilir. Bu nedenle, indirme işlemini engelleyebileceğini düşündüğünüz tarayıcınızdaki tüm güvenlik uzantılarını devre dışı bırakmanız önerilir.

5. İndirilenler Klasörünü Windows Defender’dan Çıkarın

Varsayılan olarak, Microsoft Defender bilgisayarınızdaki her klasörü tarar. Bu nedenle, bir virüs tespit ederse indirmenizin tamamlanmasını engeller. Dosyanızın indirildiği hedef klasörü hariç tutarak hatadan kurtulabilirsiniz.

İndirme konumunu değiştirmediyseniz, Windows Defender’da İndirilenler klasörünü hariç tutmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Windows Arama’da “Windows Güvenliği”ni arayın ve uygulamayı açın.
  2. Sol kenar çubuğunda, Virüs ve tehdit koruması’nı tıklayın.
  3. Sağdaki bölmede, Ayarları yönet ‘i tıklayın.
  4. İstisnalar altında , İstisnalar ekle veya kaldır’ı tıklayın.
  5. Dışlama ekle düğmesine tıklayın ve Klasör öğesini seçin.
  6. İndirilenler klasörüne veya indirme konumu olarak belirlediğiniz başka bir konuma göz atın.

Yukarıdaki adımları izleyerek Windows Defender’ın İndirilenler klasöründeki dosyaları taramasını önlemiş olursunuz, böylece indirdiğiniz dosya güvenli olsa bile Windows Defender hataya neden oluyorsa, bir daha karşılaşmazsınız.

6. Dosyayı Windows Defender’ın Beyaz Listesine Ekleyin

Microsoft’un Windows Defender Güvenlik Duvarı, tamamen güvenli dosyaların ve işlemlerin indirilmesini veya çalıştırılmasını bile engellemesiyle ünlüdür. Bu nedenle, dosyayı indirmek için yalnızca Windows Defender’da izin vermeniz gerekebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows Arama’da ( Win + S ), “Windows Güvenliği” arayın ve açın.
  2. Sol kenar çubuğunda, Virüs ve tehdit koruması’nı tıklayın.
  3. Sağdaki bölmede, Koruma geçmişi’ni tıklayın.
  4. Engellenen uygulamayı veya dosyayı bulun ve genişletin.
  5. Eylemler açılır menüsünü genişletin ve İzin Ver’i tıklayın .

Bu sefer dosyayı indirirken herhangi bir hata ile karşılaşmamalısınız. Sorun devam ederse Chrome’un güvenlik ayarlarını değiştirin.

7. Chrome’un Güvenlik Ayarlarını İnceleyin

Chrome, dosyanızı hâlâ bir tehdit olarak görüyorsa, ayarlarında Güvenli Tarama özelliğini devre dışı bırakmalısınız. İşte izlemeniz gereken adımlar:

  1. Sağ üst köşedeki üç dikey noktayı tıklayın ve Ayarlar’a gidin.
  2. Sol kenar çubuğunda Gizlilik ve güvenlik ‘i tıklayın.
  3. Sağdaki bölmede, Güvenlik ‘i tıklayın.
  4. Koruma Yok (önerilmez) için daireyi kontrol edin.

Güvenli Tarama’yı devre dışı bırakarak dosyaları başarıyla indirebilirsiniz, ancak devre dışı bıraktığınızda Chrome’un yerleşik güvenliği sizi kötü amaçlı yazılımlardan ve kötü amaçlı indirmelerden korumaz. Bu nedenle, dosyalarınızı indirdikten sonra Güvenli Tarama’yı tekrar açtığınızdan emin olun.

8. Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisini İnceleyin

Windows Defender, tamamen güvenli dosyanın indirilmesini hala engelliyor mu? Öyleyse, antivirüsü indirilen ekleri taramayı durdurmaya zorlamak için Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nde ince ayar yapalım. Aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

  1. Windows Arama’da “Kayıt Defteri Düzenleyicisi” yazın ve programı açın.
  2. Yol gezgininde aşağıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Windows\CurrentVersion\İlkeler\
  3. İlkeler tuşuna sağ tıklayın, Yeni > Anahtar’ı seçin ve “Ekler” olarak adlandırın.
  4. Ekler’e sağ tıklayın ve Yeni > DWORD (32-bit) Değerine gidin.
  5. Yeni oluşturulan Dize Değerini ScanWithAntiVirus olarak yeniden adlandırın.
  6. ScanWIthAntiVirus’e çift tıklayın ve Değer verisi altına “1” girin.
  7. Tamam’ı tıklayın .

Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nde ince ayar yapmak zor ve zararlı olabileceğinden, Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni manuel olarak nasıl düzenleyeceğinizi bilmiyorsanız bir uzmandan bu düzeltmeyi yapmasını istemenizi öneririz.

Windows için Chrome’da “Başarısız – Virüs Algılandı” Hatasından Kurtulun

Düzeltmelerin hiçbiri işe yaramadıysa ve hata devam ederse, Firefox gibi başka bir tarayıcı ile devam edin.

admin

Teknoloji ve sosyal medya alanında ilgi ve birikimimi bu web sitesi aracılığıyla ziyaretçilerimiz ile paylaşmaktayım.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu