Samsung çamaşırmakinenizde bir sorun yaşıyorsanız, ekranda bir arıza kodu görüntülenebilir. Her kod, cihazınızla ilgili farklı bir sorunu belirtir ve genellikle bir tamirci çağırmadan düzeltilebilir. Kodunuzun nedenini ve olası çözümleri belirlemek için aşağıdaki tabloları kullanın.
Listelenmemiş bir kontrol kodu görürseniz, kullanım kılavuzunuza bakmayı deneyin. Olası tüm çözümleri denediyseniz ve sorun devam ederse, lütfen size en yakın Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin veya bir güvendiğiniz bir tamirciden yardım isteyin.
Lütfen dikkat: Sayı ve harf kodları arasında kafa karıştırmayın. 5 ve S sembolü, 3 ve E’deki gibi görünebilir. Kodlarınızı bulamazsanız, iki kez kontrol edin.
Samsung Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
0
Tambur temizleme hatırlatıcısı açık kaldı
Bu bir hata değil. Bu, bir temizleme döngüsü çalıştırma hatırlatıcısının bir parçasıdır. Makine, DRUM TEMİZLEME çevrimini çalıştırmadan normal şekilde çalışır, ancak hijyen amacıyla çevrimin düzenli olarak çalıştırılması tavsiye edilir.
1C 1E
Su seviye sensörü sorunu
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4
Motor sorunu
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin. Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
3CP
Elektronik kontrol sorunu
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
3CP
Elektronik kontrol sorunu
Döngüyü yeniden başlatın.
4C, 4E
Su temini sorunu
Su musluğunun tamamen açıldığından ve suyun aktığından emin olun. Su basıncının yeterli olup olmadığını kontrol edin (min: 0,5 bar, maks: 8 bar). Musluktan su akışı en az 4 litre / dakika olmalıdır. Kafes filtreyi kontrol edin ve temizleyin. Su besleme hortumunun tıkalı veya bükülmüş olmadığını kontrol edin.Tahliye hortumunun doğru yükseklikte sabitlendiğini kontrol edin.
4C2, 4E1, 4E2, 4Ed
Su sıcaklığı sorunu
Su hortumunuzun sıcak bir kaynağa değil, soğuk bir kaynağa bağlı olduğunu kontrol edin. Soğuk su genellikle mavi bir musluk ile gösterilir.
5C, 5E
Su drenaj sorunu
Tamburdaki fazla suyu boşaltmak için acil durum hortumunu kullanın.Drenaj pompası filtresini temizleyin .Tahliye hortumunu ve atık bağlantısını herhangi bir bükülme ve tıkanıklık açısından kontrol edin.Tahliye hortumunun tıkalı olmadığından ve tahliye sistemine kadar düzleştirildiğinden emin olun. Çıkış tahliye hortumu en az 60 cm yüksekliğe monte edilmelidir.
6E
Su ısıtıcısı çalışmıyor
Lütfen Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin .
8C
MEMS sensörü sorunu
Cihazı kapatın ve döngüyü yeniden başlatın.
8E
Mevcut hata
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin. Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
9E1, 9E2, 9H1
Güç hatası
Cihazı şebekeden kapatın ve tekrar açmadan önce 1 dakika bekleyin.Bu sorunu çözmezse, cihazın takılı olduğu prizin çalıştığından emin olun.Hala elektrik yoksa, çamaşır makinesi fişindeki sigortayı değiştirmeniz gerekebilir. Yardım için Samsung desteğe başvurun .
11E
Düşük su seviyesi tespit edildi
Tahliye hortumunun seviyesinin çamaşır makinesinin tabanından daha düşük olmadığını kontrol edin.Tahliye hortumunun ucunun zemine oturduğundan ve tıkanmadığından emin olun.Su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin.Herhangi bir su belirtisi yoksa, gücü 1 dakika süreyle kapatın. Yeniden bağlayın, ardından tekrar deneyin.
12E
Düğme sorunları
Düğmelerden herhangi birinin yapışıp yapışmadığını kontrol edin.Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve düğmeleri hafif nemli bir bezle temizleyin.
13E
Sinyal iletişim hatası
Birkaç dakika bekleyin, makine otomatik olarak normal çalışmasına dönebilir.Olmazsa, makineyi kapatın ve döngüyü yeniden başlatın.
14E
Düğme sorunları
Düğmelerden herhangi birinin yapışıp yapışmadığını kontrol edin.Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve düğmeleri hafif nemli bir bezle temizleyin.
Hata Kodları
AC6, AC, AE
Sinyal iletişim hatası
Birkaç dakika bekleyin, makine otomatik olarak normal çalışmasına dönebilir. Olmazsa, makineyi kapatın ve döngüyü yeniden başlatın.
bE1, bE2, bE3
Düğme sorunları
Düğmelerden herhangi birinin yapışıp yapışmadığını kontrol edin.Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve düğmeleri nemli bir bezle hafifçe temizleyin.
CE
Su sıcaklığı sorunu
Su hortumunuzun sıcak bir kaynağa değil, soğuk bir kaynağa bağlı olduğunu kontrol edin. Soğuk su genellikle mavi bir musluk ile gösterilir.
Cb
Kalibrasyon modu
Bu bir hata değil.Kalibrasyon döngüsünü çalıştırmak için Başlat/Duraklat’a basın ve tamamlandığında 0’ı bekleyin
dC, DC, DC1, dE, dE1
Kapı sorunları
Kapının tamamen kapalı olduğunu ve kapıya hiçbir şeyin sıkışmadığını kontrol edin. Optimum yükleme için cihazınızın kullanım kılavuzunu kontrol edin. Çocuk kilidiyle ilgili sorunlar için çamaşır makinenizde çocuk kilidinin nasıl kapatılacağıyla ilgili SSS bölümümüzü okuyun .
DC3
Kapı kilidi sorunu ekle
Makineyi kapatın ve döngüyü yeniden başlatın. Çocuk kilidiyle ilgili sorunlar için çamaşır makinenizde çocuk kilidinin nasıl kapatılacağıyla ilgili SSS bölümümüzü okuyun .
DDC, ddC
Add Door başlat/durdur düğmesine basılmadan açıldı
Add Door’a basın ve ardından yeniden denemek için başlat/duraklat’a basın. Çocuk kilidiyle ilgili sorunlar için çamaşır makinenizde çocuk kilidinin nasıl kapatılacağıyla ilgili SSS bölümümüzü okuyun.
dE2
Açma / Kapama anahtarı hatası
Cihazın elektrik bağlantısını kesin, 5 dakika bekleyin ve tekrar deneyin.
E1
Su temini sorunu
Su musluğunun tamamen açıldığından ve suyun aktığından emin olun.Su basıncının yeterli olup olmadığını kontrol edin (min: 0,5 bar, maks: 8 bar). Musluktan su akışı en az 4 litre / dakika olmalıdır. Kafes filtreyi kontrol edin ve temizleyin. Su besleme hortumunun tıkalı veya bükülmüş olmadığını kontrol edin.Tahliye hortumunun doğru yükseklikte sabitlendiğini kontrol edin.
E2
Su drenaj sorunu
Tamburdaki fazla suyu boşaltmak için acil durum hortumunu kullanın. Drenaj pompası filtresini temizleyin.Tahliye hortumunu ve atık bağlantısını herhangi bir bükülme ve tıkanıklık açısından kontrol edin.Tahliye hortumunun tıkalı olmadığından ve tahliye sistemine kadar düzleştirildiğinden emin olun. Çıkış tahliye hortumu en az 60 cm yüksekliğe monte edilmelidir.
E3
Taşma hatası
Çok fazla çamaşır tozu/sıvı eklenmiş olabilir.Cihazın gücünü kapatın, ardından 1 dakika bekleyin.Güç kaynağını tekrar açın. Tahliye pompası çamaşır makinesini tahliye etmelidir.
E 4
Tamburdaki yük dengesiz
Bu bir hata değil. Cihaz dengesiz bir yük algıladı ve güvenlik nedeniyle sıkmayı durdurdu.Cihazın düz, sabit bir yüzey üzerinde olduğundan emin olun.Daha dengeli bir yük oluşturmak için çamaşırları ekleyerek veya çıkararak çamaşırları yeniden dağıtın.Banyo paspasları ve büyük havlular gibi tek büyük/ağır eşyaların kendi kendine dönmesi pek olası değildir. Lütfen 2/3 ilave havlu ekleyin ve başka bir sıkma döngüsü yapın.
E5, E6
Su ısıtıcısı çalışmıyor
Lütfen Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin .
E7
Su seviye sensörü sorunu
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
E8
Su sıcaklığı sorunu
Su hortumunuzun sıcak bir kaynağa değil, soğuk bir kaynağa bağlı olduğunu kontrol edin. Soğuk su genellikle mavi bir musluk ile gösterilir.
E9
Düşük su seviyesi tespit edildi
Tahliye hortumunun seviyesinin çamaşır makinesinin tabanından daha düşük olmadığını kontrol edin.Tahliye hortumunun ucunun zemine oturduğundan ve tıkanmadığından emin olun.Su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin.Herhangi bir su belirtisi yoksa, gücü 1 dakika süreyle kapatın. Yeniden bağlayın, ardından tekrar deneyin.
EA, EB
Motor sorunu
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
AT
Sıcaklık sensörü hatası
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin. Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
FE
Fan hatası
Lütfen Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin .
H1, HC, HE
Su sıcaklığı sorunu
Su hortumunuzun sıcak bir kaynağa değil, soğuk bir kaynağa bağlı olduğunu kontrol edin. Soğuk su genellikle mavi bir musluk ile gösterilir.
HE1
Su ısıtıcısı çalışmıyor
Lütfen Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin .
HE2
Kurutucu ısıtıcısı çalışmıyor
Cihaz sıcaklığın çok yükseldiğini algıladığından kurutma bölümü güvenlik nedeniyle kapandı.
HE3
Buhar işlevi normal çalışmıyor
Lütfen Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin .
SICAK
Cihaz çok sıcak
Bu bir hata değil. Bu kod, cihazın çok sıcak olduğu anlamına gelir. Cihaz fanı, cihaz çamaşırların çıkarılması için yeterince soğuyana kadar (55 °C) çalışmaya devam edecektir. Soğuduktan sonra kapı açılacaktır.
LC, LC1, LE, LE1
Düşük su seviyesi tespit edildi
Tahliye hortumunun seviyesinin çamaşır makinesinin tabanından daha düşük olmadığını kontrol edin.Su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin.Herhangi bir su belirtisi yoksa, gücü kapatın, yeniden bağlayın ve tekrar deneyin.
OC, OE, OF
Taşma hatası
Çok fazla çamaşır tozu/sıvı eklenmiş olabilir.Cihazın gücünü kapatın, 1 dakika bekleyin ve ardından güç kaynağını tekrar açın. Tahliye pompası çamaşır makinesini tahliye etmelidir.
hikaye
Güç hatası
Cihazı şebekeden kapatın ve tekrar açmadan önce 1 dakika bekleyin.Bu sorunu çözmezse, cihazın takılı olduğu prizin çalıştığından emin olun.Hala elektrik yoksa, çamaşır makinesi fişindeki sigortayı değiştirmeniz gerekebilir.
su
Çok fazla köpük algılandı
Cihaz genellikle bunu kendi kendine çözecektir, ancak düzelmezse, deterjan veya yıkama yükü olmadan bir Eco tambur temizleme döngüsü veya 90°C pamuklu bir döngü çalıştırmanız gerekecektir.Kod kalırsa, tahliye pompası filtresini kontrol edin ve su besleme hortumu ağ filtresini temizleyin, ardından suyu cihazdan tahliye etmek için bir sıkma döngüsü çalıştırın. Toz deterjan birikimi varsa, “Eco Drum Clean” döngüsünü tekrarlayın.
t1, t2, tSt
Cihaz test modunda
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
tE, tE1, tE2, tE3, tC1, tC2, tC3
Sıcaklık sensörü hatası
Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
Ub, UE
Tamburdaki yük dengesiz
Bu bir hata değil. Cihaz dengesiz bir yük algıladı ve güvenlik nedeniyle sıkmayı durdurdu.Cihazın düz, sabit bir yüzey üzerinde olduğundan emin olun.Daha dengeli bir yük oluşturmak için çamaşırları ekleyerek veya çıkararak çamaşırları yeniden dağıtın.Banyo paspasları ve büyük havlular gibi tek büyük/ağır eşyaların kendi kendine dönmesi pek olası değildir. 2/3 ek havlu ekleyin ve başka bir sıkma döngüsüne koyun.Daha fazla yardım için videomuzu izleyin: Çamaşır makinem bir sıkma döngüsü sırasında bir UE kodu gösteriyor .
UC
Besleme geriliminde dalgalanma
Güç kablosunun düzgün takıldığını kontrol edin. Cihazı şebekeden kapatın ve 1 dakika bekleyin.Çamaşır makinesinin başka bir aparata veya uzatma kablosuna bağlı olmadığından emin olun.Cihazı tekrar açın ve yeni bir program başlatın.
Technozum Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Bu siteyi kullanmaya devam ederseniz, bunu kabul ettiğinizi varsayarıız.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.